Las preguntas que se hacen los compradores antes de firmar con un proveedor de automatización. Respondidas a partir de lo que Memesis AI hace realmente, no de lo que suena bien en una presentación comercial.
Memesis AI trabaja con el modelo Robot as a Service (RaaS): creamos, implementamos y mantenemos los robots por ti. El precio es por robot al mes, según la complejidad: Visionary 398 €, Innovator 799 €, Expert 1222 €. El tiempo de análisis, implementación y pruebas está incluido en el plan.
Consulta la página de precios con todos los detalles de cada plan →
Sí, por robot al mes, según el plan que corresponda a la complejidad de ese robot (398 € Visionary, 799 € Innovator, 1222 € Expert). Cada robot cubre un flujo de trabajo de un proceso.
No hay una tarifa de configuración aparte. El tiempo de análisis, implementación y pruebas está incluido en el plan: hasta 30 horas en Visionary, 50 horas en Innovator y 70 horas en Expert. El trabajo dentro de esa asignación está incluido en el precio de tu suscripción. Las modificaciones adicionales que superen la asignación incluida se cobran aparte (300 € Visionary / 500 € Innovator / 650 € Expert por modificación).
Memesis AI crea, prueba e implementa el robot por ti. Las horas de implementación incluidas en cada plan (30 h Visionary, 50 h Innovator, 70 h Expert) marcan el límite del alcance; el plazo en el calendario depende de la claridad de los requisitos y de la disponibilidad de tu equipo para los puntos de revisión.
Para obtener una estimación realista de plazos para tu proceso concreto, reserva una demo de 20 minutos y trae los detalles del proceso: te diremos con sinceridad qué puedes esperar.
No. Con RaaS, Memesis AI crea, ejecuta, supervisa y mantiene todo. Tu equipo define las reglas de negocio y revisa las excepciones: no necesitas contratar personal, formarlo ni operar robots por tu parte.
Memesis Studio es el entorno visual en el que se crean y configuran los agentes de IA. Los cambios de proceso se gestionan modificando la definición del flujo de trabajo, sin necesidad de reconstruir nada.
De las modificaciones se encarga el equipo de Memesis. Cada plan incluye modificaciones gratuitas (1 en Visionary, 3 en Innovator y Expert). Las modificaciones adicionales se cobran a 300 €, 500 € o 650 €, respectivamente.
Memesis AI SRL es una empresa registrada en Rumanía y su cartera de clientes se encuentra principalmente en la UE. Tus datos se tratan dentro de la UE.
Para obtener información detallada sobre el alojamiento de los datos, los subencargados y los mecanismos de transferencia internacional de tu implementación concreta, contacta con nosotros — te facilitaremos la documentación que necesite tu equipo de compras.
Memesis AI SRL es una empresa registrada en Rumanía y trata datos personales por cuenta de clientes establecidos en la UE. El RGPD se aplica por imperativo legal, no como argumento de marketing.
Tus derechos como interesado conforme al RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición) se aplican a los datos personales que Memesis AI tiene sobre ti. Son derechos reconocidos por ley, no discrecionales.
Para ejercer tus derechos como interesado o hacer una consulta sobre el RGPD, escríbenos a office@memesisai.com e indica «DPO enquiry» en tu mensaje. La autoridad de control para las reclamaciones en materia de protección de datos en Rumanía es la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
No. Los agentes de IA y los robots que creamos trabajan directamente dentro de tus sistemas actuales: tu software de contabilidad, tu almacenamiento de archivos, tus herramientas internas. No copiamos, almacenamos ni transferimos tus datos empresariales a servidores de Memesis.
Todos los datos con los que trabaja la automatización se quedan exactamente donde estaban: en tus sistemas y bajo tu control. Lo que hacemos es automatizar las acciones, no mover ni guardar los datos subyacentes.
Si tu implementación requiere documentación específica sobre el tratamiento de datos por motivos de cumplimiento o de compras, contacta con nosotros y te la facilitaremos.
Ambos son herramientas de automatización. Resuelven problemas distintos.
La mayoría de los flujos de trabajo reales de back office usan ambos: un robot de software se encarga de los pasos estructurados y un agente de IA, de la lectura de documentos y la derivación de excepciones.
Los robots de software y los agentes de IA de Memesis se conectan a tus aplicaciones a través de sus interfaces de usuario o de las API disponibles, lo que significa que pueden interactuar con prácticamente cualquier sistema de escritorio o web sin que necesites un conector nativo ni una API por tu parte.
Hemos creado robots para sistemas ERP, CRM, plataformas de contabilidad, herramientas de RR. HH. y aplicaciones web a medida. Escríbenos sobre tu stack tecnológico y te confirmaremos si ya hemos trabajado con él.
Sí. Es una limitación real y reconocida de los sistemas de IA, incluidos los agentes de IA de Memesis. Diseñamos los flujos de trabajo con puntos de revisión humana para las decisiones en las que un error tiene consecuencias importantes.
En la práctica, esto significa que:
Si tu caso de uso requiere una automatización prácticamente sin errores sobre datos estructurados y basados en reglas, la herramienta adecuada probablemente sea la RPA (no los agentes de IA).
En todos los planes, el soporte se presta mediante un sistema de tickets. Tiempo de respuesta: máximo 5 días laborables (Visionary), máximo 3 días laborables (Innovator), máximo 2 días laborables (Expert).
Sí. Memesis AI SRL es una empresa registrada en Rumanía y nuestro equipo incluye ingenieros rumanos. El soporte está disponible en rumano y en inglés.
Memesis Orchestrator supervisa las ejecuciones de los robots en producción. Se encarga de la planificación, los reintentos y el registro. Cada ejecución de un robot queda registrada: qué robot se ejecutó, cuándo, qué entradas recibió, qué acciones realizó y si tuvo éxito o generó una excepción.
Cuando se produce una excepción, se registra por separado y puede activar un escalado con intervención humana (human-in-the-loop), en lugar de un fallo silencioso o de que entre un resultado incorrecto en tu sistema.
El equipo de Memesis AI se responsabiliza de la respuesta operativa. Si un robot falla, el equipo lo investiga y lo restablece dentro del tiempo de respuesta del SLA de tu plan.
¿Echas en falta alguna pregunta?
Email office@memesisai.com — envíanos tu pregunta y te la responderemos directamente; si otros compradores también la plantean, la añadiremos a esta página.
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