El panel de control central de todos los robots de software. Orchestrator programa las tareas, sigue la ejecución en tiempo real y solo saca a la luz las excepciones reales — para que tu equipo no vuelva a mirar una barra de progreso.
Memesis opera Orchestrator en nuestra infraestructura. Recibes informes de rendimiento y solo ves las excepciones que de verdad requieren una decisión humana.
Orchestrator está diseñado para funcionar de forma continua y desatendida — no para hacer de niñera de los robots.
Ejecuta los robots según un calendario fijo (diario, semanal, a fin de mes) o lánzalos a partir de eventos — un email recibido, un archivo subido, un formulario enviado.
Cada ejecución de un robot se registra con hora de inicio, hora de fin, registros procesados y resultado. Registro de auditoría completo disponible bajo petición.
Cuando un robot se encuentra con algo que no puede procesar, la excepción se señala con el contexto ya rellenado — y tu equipo tarda la mitad en resolverla.
Los robots se asignan a departamentos y centros de coste. Los robots de Finanzas se quedan en Finanzas. Los de Almacén, en Almacén. El acceso se controla por equipo.
Los fallos transitorios (tiempo de espera de red agotado, sistema no disponible) activan reintentos automáticos antes de escalar a una persona — y así se reducen las falsas excepciones.
Los responsables ven las métricas de rendimiento de los robots, las horas ahorradas, las tasas de error y los volúmenes de proceso — sin tener que bucear en los registros.
Orchestrator ejecuta lo que Studio crea. Los agentes de IA se pueden añadir a cualquier flujo de trabajo que deba manejar documentos variables o decisiones complejas.
Donde las automatizaciones se diseñan, se crean y se prueban antes de ponerlas en marcha.
Donde los robots se ejecutan, se programan, se supervisan y se gestionan 24/7.
Se añaden cuando un flujo de trabajo debe leer documentos variables o gestionar excepciones que las reglas por sí solas no pueden resolver.
No. Orchestrator funciona en nuestra infraestructura en la nube. Los robots se ejecutan en máquinas gestionadas por Memesis. No hay que instalar nada por tu parte, salvo que el proceso requiera acceso a una aplicación de escritorio.
Nosotros. El estado de los robots, las excepciones y las actualizaciones son cosa nuestra. Recibes un informe semanal de rendimiento y una alerta inmediata por cada excepción que de verdad requiera tu intervención — nada más.
Sí. Los robots desatendidos funcionan según un calendario — noches, fines de semana, festivos. Es una de las grandes ventajas del modelo RaaS: el trabajo sigue adelante cuando tu oficina está cerrada.
Orchestrator reintenta automáticamente ante fallos transitorios. Si el fallo persiste, deriva la excepción a la persona adecuada con todo el contexto. Investigamos y corregimos los fallos de los robots dentro del tiempo de respuesta del SLA de tu plan.
Míralo funcionando
Cuéntanos qué deben ejecutar tus robots y cuándo. Te mostraremos cómo gestiona Orchestrator la planificación, las excepciones y los informes en tu caso concreto.
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