De vragen die inkopers stellen voordat ze tekenen bij een automatiseringsleverancier. Beantwoord op basis van wat Memesis AI werkelijk doet – niet van wat goed klinkt in een pitch.
Memesis AI werkt met het Robot as a Service-model (RaaS): wij bouwen, implementeren en onderhouden de robots voor je. De prijs is per robot per maand, afhankelijk van de complexiteit: Visionary € 398, Innovator € 799, Expert € 1.222. De tijd voor analyse, implementatie en testen is bij het pakket inbegrepen.
Ja, per robot per maand, tegen het pakket dat past bij de complexiteit van die robot (€ 398 Visionary, € 799 Innovator, € 1.222 Expert). Elke robot dekt één procesworkflow.
Er zijn geen aparte opstartkosten. De tijd voor analyse, implementatie en testen is bij het pakket inbegrepen: tot 30 uur bij Visionary, 50 uur bij Innovator en 70 uur bij Expert. Werk binnen dat budget valt onder je abonnementsprijs. Extra aanpassingen boven het inbegrepen budget worden apart in rekening gebracht (€ 300 Visionary / € 500 Innovator / € 650 Expert per aanpassing).
Memesis AI bouwt, test en implementeert de robot voor je. De implementatie-uren die per pakket zijn inbegrepen (30 uur Visionary, 50 uur Innovator, 70 uur Expert) bepalen de maximale omvang; de doorlooptijd hangt af van hoe helder de eisen zijn en hoe beschikbaar je team is voor de reviewmomenten.
Wil je een realistische inschatting van de doorlooptijd voor jouw specifieke proces, plan dan een demo van 20 minuten en neem de details van het proces mee – we vertellen je eerlijk wat je kunt verwachten.
Nee. Met RaaS bouwt, draait, monitort en onderhoudt Memesis AI alles. Je team legt de bedrijfsregels vast en beoordeelt uitzonderingen – aan jouw kant zijn geen extra personeel, training of botbeheer nodig.
Memesis Studio is de visuele omgeving waarin AI-agents worden gebouwd en geconfigureerd. Proceswijzigingen verwerken we door de workflowdefinitie aan te passen – opnieuw bouwen is niet nodig.
Aanpassingen worden uitgevoerd door het Memesis-team. Elk pakket bevat gratis aanpassingen (1 bij Visionary, 3 bij Innovator en Expert). Extra aanpassingen kosten respectievelijk € 300, € 500 of € 650.
Memesis AI SRL is een in Roemenië geregistreerd bedrijf en de klanten zijn voornamelijk in de EU gevestigd. Je gegevens worden binnen de EU verwerkt.
Wil je gedetailleerde informatie over datahosting, subverwerkers en afspraken over grensoverschrijdende doorgifte voor jouw specifieke implementatie, neem dan contact met ons op — we leveren de documentatie die je inkoopteam nodig heeft.
Memesis AI SRL is een in Roemenië geregistreerd bedrijf en verwerkt persoonsgegevens namens klanten die in de EU zijn gevestigd. De AVG is van rechtswege van toepassing – het is geen marketingclaim.
Je rechten als betrokkene onder de AVG (inzage, rectificatie, wissing, bezwaar) gelden voor de persoonsgegevens die Memesis AI over je heeft. Dit zijn wettelijke rechten, geen vrijblijvende toezeggingen.
Wil je je rechten als betrokkene uitoefenen of een vraag over de AVG stellen? Mail ons via office@memesisai.com en vermeld “DPO enquiry” in je bericht. De toezichthoudende autoriteit voor klachten over gegevensbescherming in Roemenië is de ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Nee. De AI-agents en robots die we bouwen, werken rechtstreeks in je bestaande systemen: je boekhoudsoftware, je bestandsopslag, je interne tools. We kopiëren je bedrijfsgegevens niet, slaan ze niet op en zetten ze niet over naar servers van Memesis.
Alle gegevens waarmee de automatisering werkt, blijven precies waar ze waren: in je eigen systemen, onder jouw controle. Wij automatiseren de handelingen – we verplaatsen of bewaren de onderliggende gegevens niet.
Vereist jouw implementatie specifieke documentatie over gegevensverwerking voor compliance- of inkoopdoeleinden, neem dan contact met ons op en we bezorgen je die.
Het zijn allebei automatiseringstools. Ze lossen verschillende problemen op.
De meeste echte backofficeworkflows gebruiken beide: een softwarerobot verzorgt de gestructureerde stappen, een AI-agent leest documenten en stuurt uitzonderingen door.
De softwarerobots en AI-agents van Memesis maken verbinding met je applicaties via hun gebruikersinterface of beschikbare API's. Daardoor kunnen ze met vrijwel elk desktop- of websysteem werken, zonder dat je zelf een native connector of API nodig hebt.
We hebben robots gebouwd voor ERP-systemen, CRM's, boekhoudplatforms, HR-tools en maatwerkwebapplicaties. Mail ons over jouw specifieke stack en we laten je weten of we er al eerder mee hebben gewerkt.
Ja. Dit is een reële en erkende beperking van AI-systemen, ook van de AI-agents van Memesis. Voor beslissingen waarbij fouten wezenlijke gevolgen hebben, ontwerpen we workflows met controlepunten waarop een mens meekijkt.
In de praktijk betekent dit:
Vraagt jouw use case om vrijwel foutloze automatisering op gestructureerde, regelgebaseerde gegevens? Dan is RPA (en niet AI-agents) waarschijnlijk het juiste middel.
Bij alle pakketten verloopt de support via een ticketsysteem. Reactietijd: maximaal 5 werkdagen (Visionary), maximaal 3 werkdagen (Innovator), maximaal 2 werkdagen (Expert).
Ja. Memesis AI SRL is een in Roemenië geregistreerd bedrijf en ons team bestaat onder meer uit Roemeense engineers. Support is beschikbaar in het Roemeens en het Engels.
Memesis Orchestrator bewaakt de robotruns in productie en verzorgt de planning, nieuwe pogingen en logging. Elke robotrun wordt gelogd: welke robot draaide, wanneer, welke input hij kreeg, welke acties hij uitvoerde en of hij slaagde of een uitzondering gaf.
Treedt er een uitzondering op, dan wordt die apart gelogd en kan die een escalatie naar een mens (human-in-the-loop) starten, in plaats van een stille fout of onjuiste output die in je systeem terechtkomt.
Het team van Memesis AI is verantwoordelijk voor de operationele afhandeling. Als een robot faalt, onderzoekt het team het probleem en herstelt de robot binnen de SLA-reactietijd van je pakket.
Mist er een vraag?
E-mail office@memesisai.com met je vraag – we beantwoorden die rechtstreeks en zetten hem op deze pagina als andere inkopers hem ook stellen.
Aan de slag
Neem één proces mee dat je wilt automatiseren. We bekijken samen wat ervoor nodig is, wat het kost en of automatisering echt de juiste oplossing is. Geen salespresentatie.
Plan een gratis demo van 20 min