Schadeafhandeling, polisaanpassingen, het verzamelen van acceptatiegegevens, fraudedetectie: softwarerobots verwerken het operationele volume, zodat je team zich kan richten op complexe dossiers en klantrelaties.
Wat we automatiseren
Regelgebaseerde verzekeringsprocessen met hoge volumes zijn bij uitstek geschikt voor automatisering – voor snelheid, consistentie en fraudedetectie op grote schaal.
Leest schademeldingen, valideert de dekking, controleert op fraude-indicatoren en stuurt de claim door naar de juiste schadebehandelaar – zo daalt de verwerkingstijd van dagen naar uren.
Verzamelt gegevens uit meerdere bronnen – polissystemen, databases van derden, klantgegevens – en stelt automatisch complete dossiers samen.
Genereert automatisch premienota's, verlengingsberichten en betalingsbevestigingen – elke keer met de juiste polisgegevens.
Verwerkt polisaanpassingen, verlengingen en opzeggingen zonder handmatig opnieuw gegevens in te voeren in de polisbeheersystemen.
AI-agents vergelijken claimpatronen met historische gegevens en branchebenchmarks – en signaleren verdachte meldingen voor onderzoek vóór de uitbetaling.
Verwerkt binnenkomende premiebetalingen, koppelt ze aan polissen, stemt rekeningen af en genereert automatisch betalingsbewijzen.
Voordelen
Snellere schadeafhandeling, betere fraudedetectie, lagere operationele kosten – geleverd door robots die onafgebroken in elke workflow draaien.
Geautomatiseerde validatie en toewijzing verkorten de verwerkingstijd van claims aanzienlijk – dat verhoogt de klanttevredenheid en verlaagt de kosten per claim.
Patroonherkenning met AI spoort verdachte claims eerder in het proces op – zo wordt er minder uitgekeerd op frauduleuze claims.
Elke claim wordt verwerkt volgens dezelfde, consequent toegepaste regels. Audittrails voor toezichtrapportages worden automatisch aangemaakt.
Minder handmatige verwerking in schadeafhandeling en polisadministratie verlaagt direct de kosten per polis en verbetert de combined ratio.
Heb je een proces voor schadeafhandeling, polisadministratie of fraudedetectie dat je wilt automatiseren? We analyseren het gratis.
Vraag een gratis procesanalyse aanAan de slag
Neem één proces mee dat je wilt automatiseren. We bekijken samen wat ervoor nodig is, wat het kost en of automatisering echt de juiste oplossing is. Geen salespresentatie.
Plan een gratis demo van 20 min