Likvidace pojistných událostí, změny pojistných smluv, sběr upisovacích dat, odhalování podvodů — softwaroví roboti zvládnou provozní objem, aby se váš tým mohl soustředit na složité případy a vztahy se zákazníky.
Co automatizujeme
Objemné pojišťovací operace řízené pravidly jsou ideálními kandidáty na automatizaci — ta přináší rychlost, jednotnost a odhalování podvodů ve velkém.
Čte hlášení pojistných událostí, ověřuje krytí, hledá známky podvodu a předává případy správnému likvidátorovi — doba zpracování se zkracuje ze dnů na hodiny.
Shromažďuje data z více zdrojů — systémů pojistných smluv, databází třetích stran, záznamů o zákaznících — a automaticky z nich sestavuje kompletní spisy.
Automaticky vystavuje předpisy pojistného, oznámení o obnově smlouvy a potvrzení plateb — vždy se správnými údaji o pojistné smlouvě.
Zpracovává dodatky, obnovy i výpovědi smluv bez ručního přepisování dat mezi systémy pro správu pojistných smluv.
AI agenti porovnávají vzorce pojistných událostí s historickými daty a oborovými ukazateli — a podezřelá hlášení označí k prošetření ještě před výplatou.
Zpracovává příchozí platby pojistného, páruje je s pojistnými smlouvami, odsouhlasuje účty a automaticky vystavuje potvrzení.
Přínosy
Rychlejší likvidace, lepší odhalování podvodů, nižší provozní náklady — díky robotům, kteří nepřetržitě běží v každém pracovním postupu.
Automatizované ověřování a směrování výrazně zkracují dobu likvidace — zvyšují spokojenost zákazníků a snižují náklady na jednu pojistnou událost.
Rozpoznávání vzorců pomocí AI odhalí podezřelá hlášení v dřívější fázi procesu — a snižuje tak výplaty na podvodné nároky.
Každá pojistná událost se zpracovává podle stejných, důsledně uplatňovaných pravidel. Auditní stopa pro regulatorní reporting vzniká automaticky.
Omezení ruční práce při likvidaci a správě smluv přímo snižuje náklady na pojistnou smlouvu a zlepšuje kombinovaný ukazatel.
Máte proces likvidace, správy smluv nebo odhalování podvodů, který chcete automatizovat? Zanalyzujeme ho zdarma.
Získejte analýzu procesu zdarmaZačněte
Přineste jeden proces, který byste chtěli automatizovat. Společně projdeme, co by to obnášelo, kolik by to stálo a zda je automatizace skutečně tím správným nástrojem. Žádná prodejní prezentace.
Rezervujte si 20minutové demo zdarma