Generatieve AI maakt content, haalt betekenis uit tekst en neemt beslissingen op basis van ongestructureerde input. Geïntegreerd in automatiseringsworkflows handelt het de documenten, e-mails en uitzonderingen af die regelgebaseerde robots niet aankunnen.
Wat is generatieve AI
Haalt gestructureerde informatie uit ongestructureerde tekst, zoals e-mails, contracten, klinische notities en klantfeedback, ongeacht het formaat of de taal.
Genereert rapporten, samenvattingen, meldingen en documentatie op basis van gegevens – consistent opgemaakt en op grote schaal.
Neemt beslissingen over doorsturen en classificeren op basis van de volledige context van het document – niet op basis van trefwoorden of starre sjablonen.
Impact op het bedrijf
De toepassingen met de meeste waarde zitten waar wisselende, ongestructureerde input nu knelpunten veroorzaakt.
Elke leverancier stuurt facturen op een andere manier. Generatieve AI haalt er consistente, gestructureerde gegevens uit, ongeacht het formaat – sjablonen configureren is niet meer nodig.
Leest binnenkomende e-mails van klanten, haalt de bedoeling en de belangrijkste gegevens eruit en stuurt ze door naar het juiste team – nog voordat iemand het bericht opent.
Leest cv's naast de functie-eisen en stelt onderbouwde shortlists op – dat scheelt recruiters tijd, zonder de vertekening van willekeurig zoeken op trefwoorden.
Haalt belangrijke clausules, betalingsvoorwaarden, verlengingsdata en afwijkende bepalingen uit contracten, ongeacht hun opbouw.
Haalt gestructureerde gegevens uit klinische notities, ontslagbrieven en verwijsbrieven – zo hebben zorgmedewerkers minder administratieve last.
Loopt een automatisering tegen een uitzondering aan, dan legt AI uit waarom en beveelt een passende oplossing aan – zo kan de medewerker die controleert sneller beslissen.
Veelgestelde vragen
We gebruiken voor elke taak het meest geschikte model, waaronder Claude, GPT-4 en opensourcemodellen. De keuze hangt af van de eisen aan nauwkeurigheid, de gevoeligheid van de gegevens en de kosten per taak.
We verwerken gegevens onder strikte geheimhouding. Voor gevoelige gegevens draaien we modellen op privé-infrastructuur in plaats van openbare API's te gebruiken. Gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen.
Ja, en daarom ontwerpen we automatisering met betrouwbaarheidsdrempels. Beslissingen met een lage betrouwbaarheid gaan naar een mens in plaats van automatisch te worden verwerkt. Zo blijft het uitzonderingspercentage onder 5%.
Wil je zien hoe generatieve AI een specifiek type document in jouw workflow zou verwerken?
Plan een gratis demoAan de slag
Neem één proces mee dat je wilt automatiseren. We bekijken samen wat ervoor nodig is, wat het kost en of automatisering echt de juiste oplossing is. Geen salespresentatie.
Plan een gratis demo van 20 min