Generativní AI vytváří obsah, vytahuje z textu význam a rozhoduje na základě nestrukturovaných vstupů. Po začlenění do automatizovaných pracovních postupů zvládá dokumenty, e-maily a výjimky, se kterými si roboti řízení pravidly neporadí.
Co je generativní AI
Vytahuje strukturované informace z nestrukturovaného textu — e-mailů, smluv, klinických záznamů, zpětné vazby zákazníků — bez ohledu na formát nebo jazyk.
Z dat vytváří reporty, shrnutí, oznámení a dokumentaci — v jednotném formátu a ve velkém.
O směrování a třídění rozhoduje na základě celého kontextu dokumentu — ne podle shody klíčových slov nebo strnulých šablon.
Dopad na byznys
Nejhodnotnější využití je tam, kde dnes proměnlivé, nestrukturované vstupy vytvářejí úzká hrdla.
Každý dodavatel posílá faktury jinak. Generativní AI z nich vytěží jednotná strukturovaná data bez ohledu na formát — odpadá konfigurace šablon.
Čte příchozí e-maily zákazníků, rozpozná záměr a klíčová data a předá je správnému týmu — dřív, než zprávu otevře člověk.
Porovnává životopisy s požadavky na pozici a sestavuje užší výběr kandidátů i se zdůvodněním — šetří čas náborářů bez zkreslení, které přináší nahodilé hledání klíčových slov.
Ze smluv s jakoukoli strukturou vytahuje klíčová ustanovení, platební podmínky, termíny prodloužení a nestandardní ujednání.
Vytěžuje strukturovaná data z klinických záznamů, propouštěcích zpráv a doporučení — a snižuje administrativní zátěž zdravotnického personálu.
Když automatizace narazí na výjimku, AI vysvětlí proč a doporučí vhodné řešení — člověk, který výjimku kontroluje, tak rozhodne rychleji.
Časté dotazy
Pro každou úlohu používáme nejvhodnější model — mimo jiné Claude, GPT-4 a open-source modely. Výběr závisí na požadavcích na přesnost, citlivosti dat a nákladech na úlohu.
Data zpracováváme v přísném režimu důvěrnosti. U citlivých dat nasazujeme modely na privátní infrastruktuře místo veřejných API. Data se nepoužívají k trénování modelů.
Ano — proto automatizaci navrhujeme s prahy jistoty. Rozhodnutí s nízkou jistotou se místo automatického zpracování předají člověku. Míra výjimek tak zůstává pod 5 %.
Chcete vidět, jak by generativní AI zvládla konkrétní typ dokumentu ve vašem pracovním postupu?
Rezervujte si demo zdarmaZačněte
Přineste jeden proces, který byste chtěli automatizovat. Společně projdeme, co by to obnášelo, kolik by to stálo a zda je automatizace skutečně tím správným nástrojem. Žádná prodejní prezentace.
Rezervujte si 20minutové demo zdarma