Echtes Feedback von Teams, die manuelle Arbeit durch Softwareroboter ersetzt haben.
„Ehrlich gesagt war ich anfangs skeptisch — wir hatten schon andere Automatisierungstools ausprobiert, und die brauchten immer mehr IT-Unterstützung, als wir hatten. Bei Memesis hat sich das Team einfach um alles gekümmert. Die Roboter laufen jetzt seit Monaten, ohne dass ich an sie denken muss. Genau das habe ich gebraucht.“
„Wir hatten einen Workflow, der wirklich mühsam war — jeden Morgen kopierten Mitarbeiter Daten von Hand zwischen drei Systemen hin und her. Wir haben Memesis das Problem geschildert, und zwei Wochen später war es automatisiert. Das Team hat die richtigen Fragen gestellt und nichts schöngeredet. Gute Leute.“
„Wir haben in den letzten Jahren mehrere Projekte mit Memesis umgesetzt. Am meisten schätze ich, dass sie geradeheraus sind — wenn etwas nicht funktionieren wird, sagen sie es gleich zu Beginn. Bei uns ist noch nie eine Lieferung unerwartet geplatzt, und das kann ich nicht von jedem Anbieter sagen.“
„Wir haben das Onboarding mit Memesis automatisiert, und es lief überraschend gut. Nach dem Start hatten wir noch ein paar Änderungswünsche, die das Team schnell und ohne Diskussion umgesetzt hat. Nach Projektende habe ich mich nicht allein gelassen gefühlt.“
„Die Kosten pro Roboter und Monat kamen uns anfangs hoch vor. Aber als wir ausgerechnet haben, was uns die manuelle Arbeit tatsächlich kostet — Arbeitsstunden, korrigierte Fehler, Verzögerungen —, gab es nichts mehr zu diskutieren. Schon im ersten Monat war es im Budget.“
„Der Rechnungsroboter verarbeitet inzwischen mehrere Hundert Rechnungen im Monat, ohne dass jemand sie anfassen muss. Einmal hat der Lieferant sein Dokumentformat geändert, und Memesis hat das noch am selben Tag behoben. So sieht echter Support aus.“
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