Wat onze klanten zeggen.

“Eerlijk gezegd was ik eerst sceptisch — we hadden al andere automatiseringstools geprobeerd en die vroegen altijd meer IT-inzet dan we hadden. Bij Memesis regelden ze gewoon alles. De robots draaien nu al maanden zonder dat ik er nog aan hoef te denken. Precies wat ik nodig had.”

“We hadden een workflow die echt pijnlijk was — mensen die elke ochtend met de hand gegevens kopieerden tussen drie systemen. We legden het probleem voor aan Memesis en twee weken later was het geautomatiseerd. Het team stelde de juiste vragen en beloofde niet te veel. Goede mensen.”

“We hebben de afgelopen jaren aan verschillende projecten met Memesis gewerkt. Wat ik het meest waardeer, is dat ze recht door zee zijn — als iets niet gaat werken, zeggen ze dat meteen. We hebben nog nooit meegemaakt dat een oplevering onverwacht misliep, en dat kan ik niet van elke leverancier zeggen.”

“We hebben onze onboarding met Memesis geautomatiseerd en dat ging verrassend goed. Na de lancering hadden we nog een paar wijzigingsverzoeken, en die losten ze snel op, zonder moeilijk te doen. Ik voelde me niet in de steek gelaten toen het project klaar was.”

“De kosten per robot per maand leken ons eerst hoog. Maar toen we uitrekenden wat we eigenlijk betaalden voor het handwerk — personeelsuren, fouten die opnieuw moesten, vertragingen — viel er niets meer te bespreken. Het stond al in de eerste maand op de begroting.”

“De facturatierobot verwerkt nu een paar honderd facturen per maand zonder dat iemand ernaar omkijkt. Op een gegeven moment veranderde de leverancier het formaat van zijn documenten, en Memesis loste het dezelfde dag nog op. Dat noem ik echte support.”