Opinioni reali di team che hanno sostituito il lavoro manuale con i robot software.
«Sinceramente all'inizio ero scettico — avevamo già provato altri strumenti di automazione e richiedevano sempre un coinvolgimento dell'IT superiore a quello che potevamo garantire. Con Memesis si sono occupati di tutto. I robot funzionano ormai da mesi senza che io debba pensarci. È esattamente ciò di cui avevo bisogno».
«Avevamo un flusso di lavoro davvero penoso — persone che ogni mattina copiavano a mano dati tra tre sistemi. Abbiamo portato il problema a Memesis e due settimane dopo era automatizzato. Il team ha fatto le domande giuste e non ha promesso più del dovuto. Brave persone».
«Negli ultimi anni abbiamo lavorato con Memesis su diversi progetti. Quello che apprezzo di più è che sono diretti — se qualcosa non funzionerà, lo dicono subito. Non abbiamo mai avuto una consegna saltata all'improvviso, cosa che non posso dire di tutti i fornitori».
«Abbiamo automatizzato l'onboarding con Memesis ed è andata sorprendentemente bene. Dopo il lancio abbiamo chiesto alcune modifiche e le hanno sistemate in fretta, senza fare storie. Non mi sono sentita abbandonata una volta concluso il progetto».
«All'inizio il costo per robot al mese ci sembrava alto. Ma quando abbiamo calcolato quanto pagavamo davvero per il lavoro manuale — ore del personale, errori da rifare, ritardi — non c'era più nulla da discutere. È entrato nel budget già dal primo mese».
«Il robot di fatturazione ora elabora diverse centinaia di fatture al mese senza che nessuno le tocchi. A un certo punto il fornitore ha cambiato il formato dei documenti e Memesis l'ha sistemato in giornata. Questo significa vera assistenza».
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