Что говорят наши клиенты.

«Честно говоря, сначала я был настроен скептически: мы уже пробовали другие инструменты автоматизации, и им всегда требовалось больше участия ИТ, чем мы могли дать. С Memesis всё было иначе — они просто взяли всё на себя. Роботы уже несколько месяцев работают, а мне даже не приходится о них думать. Именно это мне и было нужно».

«У нас был по-настоящему мучительный процесс: каждое утро люди вручную копировали данные между тремя системами. Мы пришли с этой проблемой в Memesis, и через две недели всё было автоматизировано. Команда задавала правильные вопросы и не обещала лишнего. Хорошие люди».

«За последние несколько лет мы работали с Memesis над несколькими проектами. Больше всего я ценю их прямоту: если что-то не сработает, они говорят об этом сразу. Ни один проект у нас неожиданно не сорвался — а это можно сказать далеко не о каждом поставщике».

«Мы автоматизировали адаптацию новых сотрудников вместе с Memesis, и всё прошло на удивление хорошо. После запуска нам понадобилось внести несколько изменений, и они быстро всё сделали, без лишних вопросов. И после завершения проекта у меня не было ощущения, что нас бросили».

«Сначала стоимость робота в месяц показалась нам высокой. Но когда мы посчитали, сколько на самом деле платим за ручную работу — часы сотрудников, исправление ошибок, задержки, — обсуждать стало нечего. Расходы вошли в бюджет уже в первый месяц».

«Теперь робот для выставления счетов обрабатывает несколько сотен счетов в месяц без участия человека. Однажды поставщик изменил формат своих документов, и Memesis всё исправила в тот же день. Вот что такое настоящая поддержка».