Gestão de inventário, processamento de encomendas, atualização de preços, faturas de fornecedores — os robôs de software tratam do back office operacional para que a sua equipa de loja se concentre no espaço de venda e no cliente.
O que automatizamos
Da gestão de stock ao apoio ao cliente, os robôs de software tratam das tarefas repetitivas de back office que todos os dias roubam tempo às equipas de retalho.
Monitoriza os níveis de stock em tempo real, desencadeia pedidos de reposição, atualiza os registos do sistema e reconcilia automaticamente os dados de todas as lojas.
Processa as encomendas online e em loja, atualiza o inventário, gera as listas de picking e desencadeia a preparação e expedição — sem introdução manual de dados.
Monitoriza diariamente os preços da concorrência, aplica as regras de preços e atualiza automaticamente as tabelas de preços em todos os canais — 7 dias por semana.
Lê as faturas de fornecedores, valida-as com as notas de encomenda, lança-as no ERP e assinala as discrepâncias — eliminando o tratamento manual de faturas.
Agrega os dados de compras dos clientes e segmenta públicos para campanhas direcionadas — sem exportar dados manualmente de vários sistemas.
Responde automaticamente às questões habituais dos clientes (estado da encomenda, pedidos de devolução) e encaminha os casos complexos para assistentes humanos.
Vantagens
Operações mais rápidas, preços precisos e decisões baseadas em dados — assegurados por robôs que funcionam sem interrupção em todos os canais.
A introdução de encomendas, a atualização do stock e o arranque da preparação automatizados reduzem o tempo de processamento — algo crucial nos picos de vendas.
Preços da concorrência monitorizados diariamente e aplicados automaticamente — sem ciclos de atualização manual nem alterações de preço que escapem.
O acompanhamento automatizado do inventário e os alertas de reposição reduzem a frequência das ruturas de stock e evitam o excesso de stock que acaba em quebras.
Dados consolidados de vendas, inventário e clientes entregues automaticamente — dando aos gestores de retalho a informação de que precisam sem compilar relatórios manualmente.
Tem um processo de inventário, encomendas ou preços para automatizar? Analisamo-lo gratuitamente.
Peça uma análise gratuita do seu processoComece já
Traga um processo que gostaria de automatizar. Analisamos em conjunto o que seria necessário, quanto custaria e se a automatização é realmente a ferramenta certa. Sem apresentações comerciais.
Marque uma demo gratuita de 20 min