Gestione dell'inventario, elaborazione degli ordini, aggiornamento dei prezzi, fatture dei fornitori: i robot software gestiscono il back office operativo, così il tuo team si concentra sul punto vendita e sul cliente.
Cosa automatizziamo
Dalla gestione delle scorte all'assistenza clienti, i robot software gestiscono le attività ripetitive di back office che ogni giorno sottraggono tempo ai team retail.
Monitora i livelli delle scorte in tempo reale, avvia le richieste di riordino, aggiorna i dati di sistema e riconcilia automaticamente i dati di tutti i punti vendita.
Elabora gli ordini online e in negozio, aggiorna l'inventario, genera le liste di picking e avvia l'evasione, senza inserimento manuale dei dati.
Monitora ogni giorno i prezzi della concorrenza, applica le regole di pricing e aggiorna automaticamente i listini su tutti i canali, 7 giorni su 7.
Legge le fatture dei fornitori, le convalida rispetto agli ordini d'acquisto, le registra nell'ERP e segnala le discrepanze, eliminando la gestione manuale delle fatture.
Aggrega i dati di acquisto dei clienti e segmenta il pubblico per campagne mirate, senza esportare manualmente i dati da più sistemi.
Gestisce automaticamente le richieste ricorrenti dei clienti (stato dell'ordine, richieste di reso) e inoltra i casi complessi agli operatori.
Vantaggi
Operazioni più rapide, prezzi accurati e decisioni basate sui dati, grazie a robot attivi senza sosta su ogni canale.
Inserimento degli ordini, aggiornamento delle scorte e avvio dell'evasione automatizzati riducono i tempi di elaborazione: un fattore decisivo nei periodi di picco delle vendite.
Prezzi della concorrenza monitorati ogni giorno e applicati automaticamente: nessun ciclo di aggiornamento manuale, nessuna variazione di prezzo persa.
Il monitoraggio automatico dell'inventario e i riordini automatici riducono la frequenza delle rotture di stock ed evitano le scorte in eccesso che portano a svalutazioni.
Dati consolidati su vendite, inventario e clienti forniti in automatico, per dare ai responsabili retail le informazioni di cui hanno bisogno senza assemblare report a mano.
Hai un processo di gestione dell'inventario, elaborazione degli ordini o pricing da automatizzare? Lo analizziamo gratuitamente.
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