MemesisAI
Kontakt
Bezpieczeństwo i zgodność

Gdzie są twoje dane i kto może je zobaczyć.

Ta strona opisuje faktyczny stan bezpieczeństwa i zgodności Memesis AI na potrzeby klientów weryfikujących dostawców. Podajemy fakty tam, gdzie je mamy, i uczciwie wskazujemy luki tam, gdzie ich brakuje.

Certyfikaty i audyty

Klienci B2B weryfikujący dostawców poproszą o dowody audytów bezpieczeństwa przeprowadzonych przez strony trzecie. Wymieniamy wyłącznie certyfikaty, które faktycznie posiadamy.

Jeśli przeprowadzasz przegląd bezpieczeństwa w ramach zakupów i potrzebujesz dokumentacji, skontaktuj się z nami — przekażemy to, co możemy, i uczciwie powiemy, czego jeszcze nie mamy.

Gdzie są twoje dane

Memesis AI SRL to spółka zarejestrowana w Rumunii. Nasi klienci pochodzą głównie z UE.

Klienci RaaS
Twoje dane są przetwarzane na terenie UE. Szczegółowe informacje o regionie hostingu i dostawcy są dostępne na życzenie na potrzeby procesu zakupowego.
Transfery transgraniczne
Każdy transfer danych poza UE/EOG podlega zgodnym z prawem mechanizmom przekazywania określonym w art. 44–49 RODO. Szczegóły dostępne na życzenie.

Aby otrzymać szczegółową dokumentację dotyczącą lokalizacji danych w twoim wdrożeniu, skontaktuj się z nami.

Zgodność z RODO

Memesis AI SRL to spółka zarejestrowana w Rumunii, która przetwarza dane osobowe w imieniu klientów z UE. RODO ma zastosowanie z mocy prawa.

Zweryfikowany fakt: Memesis AI SRL jest zarejestrowana w Rumunii (państwie członkowskim UE). RODO ma zastosowanie do każdego przetwarzania danych osobowych. Poniższe prawa osób, których dane dotyczą, są określone w Rozporządzeniu i nie można się ich zrzec.

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Prawo dostępu (art. 15)
Możesz zażądać kopii danych osobowych, które o tobie przechowujemy — jakie to dane, skąd pochodzą, komu je udostępniliśmy i jak długo zamierzamy je przechowywać.
Prawo do sprostowania (art. 16)
Jeśli jakiekolwiek dane osobowe, które o tobie przechowujemy, są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić nas o ich poprawienie.
Prawo do usunięcia danych (art. 17)
W określonych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie twoich danych osobowych — na przykład gdy nie są nam już potrzebne do celu, w jakim zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę.
Prawo do sprzeciwu (art. 21)
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub prowadzonego na potrzeby marketingu bezpośredniego. Musimy wtedy zaprzestać przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, które są nadrzędne wobec twoich interesów.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres office@memesisai.com i oznacz wiadomość dopiskiem „DPO enquiry”. Odpowiemy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogiem art. 12 RODO.

Kontakt w sprawie ochrony danych

W sprawie żądań dotyczących praw osób, których dane dotyczą, zapytań o umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) lub wszelkich pytań o to, jak Memesis AI przetwarza dane osobowe:

Memesis AI SRL
office@memesisai.com
W przypadku żądań osób, których dane dotyczą, oznacz wiadomość dopiskiem „DPO enquiry”.

Organ nadzorczy

Memesis AI SRL jest zarejestrowana w Rumunii. Organem nadzorczym właściwym do rozpatrywania skarg dotyczących ochrony danych jest:

ANSPDCP

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
  • Strona internetowa: www.dataprotection.ro
  • Adres: B-dul Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, Rumunia
  • E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Masz prawo w każdej chwili wnieść skargę do ANSPDCP, jeśli uważasz, że twoje dane były przetwarzane niezgodnie z prawem. Przysługuje ci również prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem przeciwko organowi nadzorczemu lub administratorowi danych.

Dalsze podmioty przetwarzające

Dalszy podmiot przetwarzający to każda zewnętrzna firma, która przetwarza dane osobowe klientów w imieniu Memesis AI. Poniższe narzędzia są wykorzystywane na stronie internetowej Memesis AI i w naszej działalności.

DostawcaUsługaLokalizacja danychInformacje o prywatności
Google (Tag Manager i Analytics)Analityka strony i zarządzanie tagamiUE (z klauzulami SCC)Polityka prywatności Google
Cookiebot od UsercentricsZarządzanie zgodami na pliki cookieUE (Dania)Polityka prywatności Cookiebot
Microsoft AzureHosting strony, Application Insights, infrastruktura backenduUEOświadczenie Microsoft o ochronie prywatności

W przypadku wdrożeń RaaS dodatkowa dokumentacja dotycząca dalszych podmiotów przetwarzających jest dostępna na życzenie. Duże firmy, które potrzebują pełnej umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), mogą napisać do nas na adres office@memesisai.com.

Postępowanie z danymi klientów

Oto zasady, według których postępujemy z danymi, które nam powierzasz na potrzeby twoich automatyzacji.

Twoje dane należą do ciebie
Dane klienta — w tym dokumenty, rekordy i wyniki przetwarzane przez twoje roboty — należą do ciebie. Memesis AI nie wykorzystuje twoich danych operacyjnych do trenowania modeli ani nie udostępnia ich stronom trzecim spoza powyższej listy dalszych podmiotów przetwarzających.
Eksport danych
W każdej chwili możesz zażądać eksportu swoich danych. Napisz do nas na office@memesisai.com, aby zgłosić żądanie eksportu danych z twojego konta.
Usunięcie po zakończeniu umowy
Gdy twoja umowa się kończy lub zażądasz usunięcia, usuwamy twoje dane, a na życzenie możemy przekazać pisemne potwierdzenie usunięcia. Skontaktuj się z nami, aby poznać konkretny termin obowiązujący w twojej umowie.

Ścieżka audytu

Każde działanie robota Memesis lub agenta AI jest rejestrowane. Wynika to ze sposobu działania Memesis Orchestrator — to nie jest hasło marketingowe.

Jak działa rejestrowanie w Orchestrator: Każde uruchomienie robota zapisuje, który robot działał, kiedy, jakie dane wejściowe otrzymał, jakie działania wykonał, jakie wyniki wygenerował oraz czy zakończył się sukcesem, czy zgłosił wyjątek. Wyjątki i eskalacje z udziałem człowieka (human-in-the-loop) są rejestrowane osobno do przeglądu.
Dostęp do logów
Logi są dostępne i można je eksportować w Memesis Orchestrator. Jeśli twój audytor, regulator lub wewnętrzny zespół ds. zgodności potrzebuje eksportu logów w określonym formacie, skontaktuj się z nami, aby potwierdzić, co jest dostępne.
Dla branż regulowanych
Jeśli twoja branża wymaga dłuższego przechowywania logów lub określonych formatów audytu (bankowość, ochrona zdrowia, ubezpieczenia), skontaktuj się z nami przed podpisaniem umowy, aby omówić wymagania. Potwierdzimy, co jest obsługiwane.
Zapytanie do IOD lub żądanie osoby, której dane dotyczą
W sprawie praw osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw), żądań dotyczących DPA lub wszelkich zapytań związanych z RODO — napisz do nas i oznacz wiadomość dopiskiem „DPO enquiry”.
office@memesisai.com
Weryfikacja dostawcy w procesie zakupowym
W sprawie przeglądów bezpieczeństwa dostawców, dokumentacji zakupowej lub wdrożenia w sektorze regulowanym — skontaktuj się z nami, podając swoje konkretne wymagania, a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.
Skontaktuj się z nami

20-minutowe demo na twoim własnym procesie.

Przynieś jeden proces, który chcesz zautomatyzować. Wspólnie sprawdzimy, czego by to wymagało, ile by kosztowało i czy automatyzacja to naprawdę właściwe narzędzie. Bez prezentacji sprzedażowej.

Umów bezpłatne 20-minutowe demo