RPA (robotic process automation) is software die nabootst wat een mens op een computer doet: gegevens lezen, door systemen navigeren, formulieren invullen, rapporten genereren. Zonder pauzes. Zonder fouten. De klok rond.
Hoe het werkt
We leggen precies vast hoe een mens de taak uitvoert: waar hij klikt, wat hij leest, wat hij invoert. Dat wordt de instructieset van de robot.
Onze engineers bouwen de automatisering in Memesis Studio en zetten de processtappen om in een softwareworkflow met validatielogica en afhandeling van uitzonderingen.
De robot draait in de Orchestrator volgens een planning of op een trigger. Elke run wordt gelogd. Uitzonderingen gaan met de nodige context naar de juiste persoon.
Toepassingen
RPA levert de meeste waarde op bij regelgebaseerde processen met hoge volumes waarvoor nu nog iemand achter een computer moet zitten.
Facturen automatisch lezen, valideren, matchen en boeken – honderden per maand, zonder dat iemand ze stuk voor stuk hoeft aan te raken.
Transacties dagelijks afstemmen op de boekingen in het grootboek. Verschillen direct signaleren.
Orders end-to-end verwerken: van ontvangst via voorraadupdate tot verzendbevestiging.
Op de eerste dag accounts aanmaken, toegang regelen, records vullen en documenten versturen.
Aanbestedingsportalen van de overheid monitoren, deadlines bijhouden en documentatie automatisch downloaden.
Gegevens uit meerdere systemen samenvoegen en rapporten volgens planning genereren, zonder handmatig gegevens te verzamelen.
Voordelen
De uren die opgaan aan repetitief gegevenswerk verdwijnen – ze worden niet alleen minder. Medewerkers richten zich weer op analyse, relaties en beslissingen.
Robots passen elke keer dezelfde regels toe. Geen overtypfouten, geen overgeslagen velden. Een uitzonderingspercentage onder 2% is gebruikelijk.
Robots werken 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Je processen stoppen niet wanneer het kantoor sluit.
De meeste RPA-projecten bereiken binnen 3–6 maanden een positieve ROI. We berekenen het verwachte rendement voordat je een contract tekent.
Veelgestelde vragen
Gewone software wordt op maat gebouwd voor een specifiek proces en vereist dat je systemen API's hebben. RPA werkt op de laag van de gebruikersinterface, net als een mens, en werkt dus met elk systeem, ook met legacyplatforms zonder API.
Soms. Als de interface van een applicatie ingrijpend verandert, moet de robot mogelijk worden bijgewerkt. Daarom is onderhoud inbegrepen in onze RaaS-abonnementen: we houden storingen in de gaten en lossen ze op.
Eenvoudige processen gaan binnen 2–3 weken live. Gemiddeld complexe processen (meerdere systemen, enkele uitzonderingen) duren 4–6 weken. Complexe workflows met meerdere systemen en AI-onderdelen duren 6–10 weken.
Nee. Binnen het Robots-as-a-Service-model regelt Memesis AI alles: ontwerp, bouw, implementatie, monitoring en onderhoud. Aan jouw kant is geen IT-capaciteit nodig.
Wil je zien wat RPA kan doen voor een specifiek proces in je bedrijf?
Plan een gratis demoAan de slag
Neem één proces mee dat je wilt automatiseren. We bekijken samen wat ervoor nodig is, wat het kost en of automatisering echt de juiste oplossing is. Geen salespresentatie.
Plan een gratis demo van 20 min