Cada ejecución de un robot genera datos. La analítica en tiempo real los convierte en métricas de negocio (horas ahorradas, coste por transacción, tasa de error) que se actualizan continuamente para que siempre tengas una imagen precisa.
Métricas
Se calcula a partir del tiempo de referencia del procesamiento manual frente al volumen real procesado automáticamente. La principal métrica de ROI.
El coste total de la automatización dividido entre los registros procesados. Se compara con la referencia manual para mostrar la reducción de coste por unidad.
Porcentaje de ejecuciones que encuentran una excepción, por robot, por proceso y por periodo. Si la tendencia sube, algo ha cambiado en el sistema de origen.
Registros procesados al día, a la semana y al mes. Desglosados por robot y departamento. Útil para planificar la capacidad y tomar decisiones sobre la plantilla.
Vista por sector
Las métricas importantes varían según el sector. La analítica en tiempo real ofrece la vista que necesita cada equipo.
Coste administrativo por historia clínica, duración del ciclo de facturación, volumen de reclamaciones procesadas y tasa de precisión: las métricas que afectan directamente tanto al cumplimiento normativo como a la tesorería.
Tiempo de procesamiento de pedidos, retraso en la actualización del inventario, precisión de los precios y tiempo de respuesta al cliente: las métricas que influyen en la experiencia del cliente y en el margen.
Duración del ciclo de facturas, precisión de las conciliaciones, tasa de excepciones y plazo de entrega de los informes de cumplimiento: las métricas que los equipos de finanzas reportan a la dirección.
Preguntas frecuentes
Sí. Los datos se pueden exportar a Excel, conectar por API con herramientas de BI (Power BI, Tableau, Looker) o recibir como informe programado por correo electrónico.
Se conserva el historial de ejecución completo. Las métricas agregadas están disponibles desde la implementación del primer robot.
Sí. Configuramos métricas personalizadas durante la fase de implementación según lo que importa a tu negocio, no con una plantilla genérica.
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