Chaque exécution de robot génère des données. L’analytique en temps réel les transforme en indicateurs métier (heures économisées, coût par transaction, taux d’erreur), actualisés en continu pour que vous disposiez toujours d’une image précise.
Indicateurs
Calculées à partir du temps de traitement manuel de référence, rapporté au volume réellement traité de façon automatisée. Le principal indicateur de ROI.
Le coût total de l’automatisation divisé par le nombre d’enregistrements traités. Comparé à la référence manuelle pour montrer la réduction du coût unitaire.
Le pourcentage d’exécutions qui rencontrent une exception, par robot, par processus et par période. Une tendance à la hausse signale un changement dans le système source.
Enregistrements traités par jour, par semaine, par mois. Ventilés par robot et par service. Utile pour planifier la capacité et décider des effectifs.
Vue par secteur
Les indicateurs qui comptent varient selon le secteur. L’analytique en temps réel offre à chaque équipe la vue dont elle a besoin.
Coût administratif par dossier patient, durée du cycle de facturation, volume de demandes de remboursement traitées et taux de précision : les indicateurs qui pèsent directement sur la conformité comme sur la trésorerie.
Délai de traitement des commandes, latence de mise à jour des stocks, exactitude des prix et délai de réponse aux clients : les indicateurs qui influent sur l’expérience client et sur la marge.
Durée du cycle des factures, précision des rapprochements, taux d’exceptions et délai de remise des rapports de conformité : les indicateurs que les équipes financières remontent à la direction.
FAQ
Oui. Les données peuvent être exportées vers Excel, connectées par API à des outils de BI (Power BI, Tableau, Looker) ou envoyées sous forme de rapport programmé par e-mail.
L’historique complet des exécutions est conservé. Les indicateurs agrégés sont disponibles dès le déploiement du premier robot.
Oui. Nous configurons des indicateurs personnalisés pendant la phase de déploiement, en fonction de ce qui compte pour votre activité, et non selon un modèle générique.
Envie de voir à quoi ressemblerait l’analytique en temps réel sur l’ensemble de votre portefeuille d’automatisations ?
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