L’hyperautomatisation combine RPA, IA et intégrations de systèmes dans des processus de bout en bout où personne n’intervient, sauf si une véritable exception l’exige. Non plus l’automatisation de tâches, mais celle de processus complets.
Définition
Ils prennent en charge les étapes structurées et fondées sur des règles : saisie de données, navigation dans les systèmes, planification, traitement de fichiers.
Ils traitent les données non structurées et les décisions sur les exceptions : lecture de documents, classement d’e-mails, signalement d’anomalies.
Relier des applications disparates (ERP, WMS, messagerie, portails de l’administration) en un flux automatisé unique.
Avantages
La valeur de l’hyperautomatisation se cumule : chaque passage de relais supprimé entre humains et systèmes réduit les coûts, les délais et les erreurs.
L’ensemble du processus, du déclencheur à l’achèvement, s’exécute automatiquement. Pas seulement les tâches isolées, mais aussi les passages de relais entre elles.
En associant la RPA à l’IA et aux intégrations, des processus automatisés à 60 % avec la RPA de base atteignent des niveaux d’automatisation supérieurs à 90 %.
Les processus hyperautomatisés absorbent un volume 10 fois supérieur en période de pointe sans personnel supplémentaire, car les robots montent en charge instantanément.
Chaque étape automatisée réduit le coût par transaction. La vision de bout en bout rend visible l’intégralité de l’intérêt économique.
FAQ
Non. Le concept s’applique à tout processus qui oblige aujourd’hui plusieurs personnes à faire passer des données d’un système à l’autre. Une PME qui automatise de bout en bout le cycle de la facture au paiement fait de l’hyperautomatisation, quel que soit son volume.
Par le processus qui a le plus fort volume et le plus de passages de relais manuels. En général, la facturation, le traitement des commandes ou l’intégration des collaborateurs. Nous analysons vos processus et vous recommandons le point de départ au meilleur ROI.
Un ERP relie des processus au sein d’un seul système. L’hyperautomatisation relie des processus entre plusieurs systèmes, y compris des plateformes historiques, des portails de l’administration, la messagerie et des applications sans API. Les deux se complètent.
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